Dziś jest , imieniny obchodzą:

Jak jesteśmy postrzegani przez Holendrów w biznesie?

Parę miesięcy temu przeczytałam wypowiedźHolendra mieszkającego w Polsce, który stwierdził, że jedna rzecz uderzyła go w rozmowach z Polakami... niezależnie na jaki temat i przy jakiej okazji rozpoczyna rozmowę, czy to prywatnie, czy w biznesie, w pierwszych piętnastu minutach konwersacji pojawia się temat polskiej historii. Bardzo mnie to zastanowiło... ależ tak!.. mnie też się to zdarza notorycznie..

Dlaczego?.. Historia Polski oprócz bycia wyjątkowo zawiłą, pełną wzlotów i upadków, najazdów ze wschodu i z zachodu, jest też historią bardzo współczesną. Bo przecież dopiero 25 lat temu właściwie zdobyliśmy niepodległość… To nasze pokolenie przeżyło tyle historycznych zdarzeń, nie nasi dziadkowie, czy pradziadkowie – ale właśnie nasi rodzice i my mamy dużo do opowiedzenia o zdarzeniach w Polsce, o niesamowitych zmianach, które przeszedł nasz kraj tak niedawno. Dlaczego mówię o historii, kiedy tematem jest kultura biznesowa Polaków?

 

Zaufanie (lub raczej: jego brak)

Stephane Alonso, międzynarodowy dziennikarz, który mieszkał osiem lat w Polsce, współautor książki „Jeszcze Polska nie zginęła” (polecam!), wspomina w wywiadzie dla RMF, że pierwszym słowem, którego się nauczył po polsku było słowo „zdrajca”. Bo gdy oglądasz polskie filmy, to ciągle ktoś krzyczy „zdrajca!”. Daje do myślenia?
Niestety, podobnie jest w biznesie. Polska jest krajem o niskim poziomie zaufania. Aby nawiązać stosunki partnerskie w biznesie, trzeba włożyć w to dużo czasu, wysiłku i powoli przekonać nas do firmy/produktu/partnerstwa. Klienci chcą, by było jak najtaniej, nie ufają, że za odpowiednie koszty zaoferowana jest wyższa jakość. Problemy pojawiają się też na etapie podpisywania kontraktów. Gdy dochodzi do ostatecznych uzgodnień z polskim klientem, okazuje się, że jest problem z jednym zapisem w umowie. Choć wcześniej wszystko zostało ustalone. Jeżeli produkt jest tani, to też niedobrze, bo pewnie coś jest z nim nie tak. Jeśli jest droższy, to uważamy, że ktoś sobie „naszym kosztem nabija kasę”. Skąd ten brak zaufania? Tutaj pojawia się historia... ustrój komunistyczny, brak zaufania do władzy, do szefów, nawet do sąsiadów. Możemy jeszcze sięgnąć dalej… zakończenie II wojny światowej - zostaliśmy oszukani... Wcześniej były zabory… No cóż chyba można wytłumaczyć polski brak zaufania, co nie znaczy, że jest to zjawisko pozytywne.

 

Hierarchia i formalizm

To co Holendrów szokuje niepomiernie w Polsce, a nas, Polaków, z kolei w Holandii, to stosunek do szefa, do urzędów czy ogólnie – władzy. W tym kontekście między Polską a Holandią jest niesamowita przepaść. W Polsce mówi się o dużym dystansie do władzy. To znaczy, że formalna hierarchia w organizacji jest bardzo ważna, szef decyduje o wszystkim i „zawsze ma rację”, do szefa mówi się per „Pan”, pracownicy oczekują od szefa, że im powie, co mają robić. Zupełnie odwrotnie niż w Holandii, gdzie szef jest po prostu kolegą, który przypadkowo jest na wyższej pozycji w firmie, pracownicy sami podejmują decyzje, a jedynie ważniejsze sprawy omawiane są z szefem. No i z szefem się dyskutuje, bo szef niekoniecznie ma rację! To ostatnie może być szokujące dla Polaków pracujących w Holandii. Często widziani są oni jako „pasywni i bez inicjatywy”. Dlaczego? Kiedy my w szkole uczyliśmy się, że nauczyciela trzeba zawsze słuchać i odpowiadać na pytania, tylko gdy się jest zapytanym, Holendrzy od czwartego roku życia uczą się sztuki prezentacji, współpracy i wykazywania inicjatywy (widzę po moim synu!). Z drugiej strony, patrząc jak wielu Polaków osiąga sukces, zakłada firmy, wykazuje inicjatywę, chyba coś tam mamy we krwi, mimo wielu dekad edukacji w kierunku ślepego posłuszeństwa. Formalizm może być również tłumaczony niskim poziomem zaufania. To dlatego w Polsce obowiązuje tak wiele regulacji. Rząd nie ufa obywatelom, ludzie - rządowi. Potrzebne są reguły, procedury, pieczątki, podpisy… Poziom biurokracji w Polsce spada ostatnimi laty, ale nadal jest barierą dla wielu firm zagranicznych (i polskich!). W 2014 roku według raportu Banku Światowego, Polska była na 45. miejscu w rankingu łatwości prowadzenia firmy, podczas gdy Holandia uplasowała się na pozycji 28.

 

Indywidualizm

Oznacza „męskość” Polaków wobec „kobiecości” Holendrów. Ci z Was, którzy czytali mój artykuł w wydaniu majowym o kobiecości Holendrów, wiedzą już, że Polska jest krajem „męskim”, w którym ważna jest konkurencyjność, asertywność, ambicja. Oczywiście nie są to koniecznie cechy negatywne, wręcz przeciwnie, na pewno dają Polakom tę „siłę przebicia”, która powoduje, że nawet po największej katastrofie dźwigamy się z popiołów i przemy do przodu. Jednak utrzymuję, że byłoby nieźle, gdybyśmy nie zawsze byli „kozakami”, „huzarami” czy „szlachcicami” i żebyśmy przyjrzeli się dobrze tej holenderskiej „kobiecości”, czyli chęci współpracy, znalezienia konsensusu i harmonii, unikania konfliktów.
Bez idealizowania, ale coś w tym jest.

Polecamy

Perfekcja sama w sobie. Biała, rozpływająca się w ustach kremowa masa serowa z warstwą najlepszego musu malinowego. Jest w nim wszystko, co kochamy – intensywność sernika i lekko kwaśny smak malin.

 

Wywiad z Anną Ciborowską, dyrektorką Konkursu VoP, łowczynią talentów muzycznych

 

Bezsenność to przypadłość, która dotyka coraz więcej osób. Jesteśmy przemęczeni, zestresowani, brakuje nam czasu na wypoczynek i regenerację. W takich warunkach trudno o spokojny sen. Jak sobie pomóc, gdy ten nie nadchodzi, a my kolejną noc przewracamy się z boku na bok?

Prawie każda z mam pamięta wierszyk recytowany lub sepleniony przez jej małe, zazwyczaj 3-letnie dziecko:
„Mamo, mamo coś Ci dam:
Jedno serce, które mam,
A w tym sercu róży kwiat
Mamo, mamo, żyj sto lat!”

Już po raz piąty odbył się halowy turniej piłki nożnej Domek.nl Winter Cup 2016. Wzięły w nim udział 24 drużyny z Polski, Holandii, Belgii i Niemiec.

Parę tygodni temu rozmawiałam z Polką, która podzieliła się opinią, że Polska to chyba kraj z najbardziej schizofrenicznym wizerunkiem. Dlaczego?

Masz dość chodzenia po ziemi? Chciałbyś zobaczyć świat z góry i przeżyć trochę mocnych wrażeń? Wspinaczka to coś dla Ciebie! Na czym polega? Jakie są jej korzyści? Gdzie można ją uprawiać? Wznieśmy się do góry, by rzucić okiem na ten sport mający mnóstwo zalet.

Każdego roku, o tej samej porze, czyli jakoś teraz, składamy sobie obietnice. Nowy rok, jest już sam w sobie zapewnieniem zmian, tego, że damy radę więcej zdziałać.

GMO – Organizmy modyfikowane genetycznie, czyli organizmy, których geny zostały zmienione metodami inżynierii genetycznej w celu uzyskania nowych cech fizjologicznych lub zmiany istniejących.

Reklama

Galeria

  • Miss Fitness
  • Agnieszka Steur
  • Majówka Comblain La Tour 2010
  • Dzień Dziecka 2012
  • Bal Karnawałowy 2012
  • Majówka Comblain La Tour 2010
  • Ani Mru Mru
  • Dzień Dziecka w szkole 2010
  • Mini galeria 03
  • Mini galeria 04
  • Koncert Golec u-Orkiestra
  • Koncert Budki Suflera
  • Bal Karnawałowy 2012
  • Bal Karnawałowy 2011